Biutest nació de la idea y la necesidad de tener un lugar seguro para acudir cuando no sabemos qué pasos seguir o cómo empezar a cuidar de nuestra piel en general, pues todos iniciamos siendo novatos así que el poder acceder a una comunidad sincera con intereses en común, es un buen respaldo a la hora de elegir los productos que vas a adquirir ¿no crees?

Teniendo en cuenta la comunidad que hemos construído y cómo nos apasionan los temas relacionados al skincare, belleza, cuidado personal y más, fue que Biutest decidió añadir a su sitio un lugar para comprar productos cosméticos, algo como un centro comercial online especializado en belleza, con una oferta increíble de marcas y productos. Así que te contamos algunas razones para hacer tus compras en el Marketplace de Biutest.

1. Información transparente de una comunidad sincera

Cuando estés ante la indecisión de qué producto es la mejor opción para ti, o quieres saber la opinión de alguien que ya lo probó y cómo le funcionó, Biutest es el lugar perfecto para hacer compras conscientes e informadas.

Busca el producto que quieras comprar, dale un vistazo a las reseñas y opiniones, así como fotos reales y experiencias de Biutesters que ya lo han utilizado, los testimonios reales pueden orientarte para encontrar justo lo que estás buscando.

Ejemplo de reseña de biutesters sobre las Toallitas Desmaquillantes de Algodón de Xixänthé.

2. Todas las compras son respaldadas por Biutest

En el Marketplace de Biutest, puedes realizar tus compras en línea de manera segura y confiable, nosotros nos encargamos de que todos los vendedores de nuestro marketplace sean confiables y de que recibas tus productos.

Además, te devolvemos tu dinero en caso de que surja algún problema. Tu pago se encuentra asegurado por nuestra plataforma de cobro digital para que recibas tus productos en las condiciones y fecha acordadas. Por lo que puedes estar segura de que tu inversión está en buenas manos.

3. Envíos seguros

El envío del producto o productos que hayas adquirido, será realizado directamente por el vendedor o marca. Cuando realizas tu compra podrás observar la especificación de quién lo vende y lo envía. Generalmente el vendedor es la marca del producto o también puede ser una tienda de belleza.

Todos los vendedores tienen la responsabilidad de preparar y realizar los envíos en un plazo de 1 - 3 días hábiles siguientes a que se realizó la orden, por lo que los tiempos de entrega dependen de cada vendedor más los días que tarde la entrega por medio de la paquetería Fedex o 99 minutos dependiendo tu ubicación. De manera general, no pasarán más de 7 días hábiles para que recibas tu pedido.

En caso de que el vendedor no realice el envío en los días establecidos, se cancelará automáticamente el pedido, se te avisará por medio de correo electrónico y se te reembolsará el monto completo de tu compra.

4. Si no recibes lo que compraste, te reembolsamos tu dinero

Por higiene y para mantener la calidad de los productos, ya que estamos hablando de artículos de uso personal, no existen cambios ni devoluciones, pero sí reembolsos equivalentes al monto de tu compra cuando existan equivocaciones en los productos recibidos, problemas de caducidad o mal estado en los productos.

En caso de que el producto no haya llegado en las condiciones acordadas, se puede solicitar el reembolso, comunicándote a [email protected] o Whatsapp, mencionando los siguientes datos:

• Número de pedido
• Nombre completo
• Método de pago
• Explícanos la situación
• Fotos de evidencia (cuando aplique)

Se dará respuesta máximo 24 horas después (en días hábiles Lunes - Viernes). Los reembolsos se harán máximo 1 semana después de obtener una respuesta favorable para el reembolso.

5. Biutest te acompaña en todo momento

Queremos que estés segura y satisfecha con tus compras, así que si tienes cualquier duda o inconveniente con tu pedido, o en cualquier parte de tu proceso de compra, envíanos un correo con tus dudas al correo [email protected] o Whatsapp.

Biutest es un sitio online donde la sinceridad y calidad es algo que siempre queremos ofrecer a nuestra comunidad, así que puedes tener la seguridad de que nuestro Marketplace de Biutest es un sitio de confianza para hacer tus compras de belleza, skincare, maquillaje y cuidado personal. ¡Cuéntanos! ¿Y hiciste tu primer compra?